Dernière mise à jour : 23 novembre 2025

La protection de votre vie privée est essentielle pour AnGee’Créa. Nous accordons une importance particulière à la transparence concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou passez commande.

La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et quels sont vos droits.

1 — Responsable du traitement

Entreprise : AnGee’Créa

SIRET : 99226171900015

Domiciliation : 38000, Grenoble

Email : angeecrea.design@gmail.com

Vous pouvez contacter le responsable du traitement pour toute demande liée à vos données personnelles.

2 — Données personnelles collectées

Nous collectons plusieurs types de données afin d’assurer le fonctionnement de la boutique et le traitement des commandes.

a) Données fournies directement par vous

Lors d’une commande ou d’un formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse postale (facturation et livraison)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
• Contenu du message (formulaire de contact)

Nous appelons cela les Informations de commande.

b) Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Fuseau horaire
• Pages visitées
• Produits consultés
• Sites ou mots-clés ayant mené vers le site
• Interactions (clics, temps passé, etc.)

Ces données sont collectées via :

• Cookies
• Fichiers journaux (logs)
• Balises/pixels

Ces données sont nommées Informations relatives à l’appareil.

3 — Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

a) Exécution du contrat (obligatoire pour commander)

• Traitement, paiement et expédition des commandes
• Confirmation de commande et facturation
• Gestion du service client

b) Intérêt légitime

• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
• Analyse de performance et statistiques de navigation
• Détection des risques, abus ou tentatives de fraude

c) Consentement

• Envoi de newsletters ou communications commerciales
• Cookies non essentiels

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4 — Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• Exécution d’un contrat : commandes et suivi
• Consentement : newsletters, certains cookies
• Intérêt légitime : statistiques, sécurité
• Obligations légales : facturation, lutte contre la fraude

5 — Partage des données

Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire.

Sont concernés :

Prestataires techniques

• Plateforme e-commerce utilisée (ex : SumUp, Shopify, Wix…)
• Services de paiement (ex : PayPal, Stripe…)
• Transporteurs (informations nécessaires à la livraison)

Analyse et statistiques

Certains outils comme Google Analytics peuvent être utilisés pour comprendre l’usage du site.

Vous pouvez désactiver ces outils via votre navigateur ou via la bannière cookies.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l’exige (réquisition, enquête…).

Vos données ne sont jamais revendues.

6 — Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE).

Dans ce cas, AnGee’Créa s’assure que :

• des garanties adéquates sont en place (clauses contractuelles types, certifications, etc.)
• le niveau de protection est conforme aux exigences du RGPD.

7 — Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

• Informations de commande : 6 ans (obligations comptables)
• Formulaire de contact : 12 mois
• Newsletter : jusqu'à désinscription
• Cookies : selon leur nature (13 mois maximum pour les cookies analytiques)

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8 — Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

• Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)
• Cookies analytiques (statistiques anonymes)
• Cookies marketing (si activés)

Vous pouvez à tout moment :

• accepter ou refuser les cookies via la bannière
• modifier vos préférences dans votre navigateur
• bloquer certains outils (ex : Google Analytics)

9 — Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : connaître les données détenues sur vous
• Rectification : modifier vos informations
• Effacement : demander la suppression
• Opposition : refuser certains traitements
• Limitation : demander la suspension du traitement
• Portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
• Retrait du consentement : pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, écrivez à :

📧 angeecrea.design@gmail.com

• Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10 — Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

• Hébergement sécurisé
• Cryptage SSL pour les paiements
• Accès limité aux personnes autorisées
• Contrôles réguliers

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible.

11 — Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment en fonction :

• de l’évolution du site,
• des obligations légales,
• des pratiques techniques.

La version à jour sera toujours disponible sur cette page.